Pourquoi les comités de visiteurs paraissent-ils aujourd’hui incontournables ? L’exemple d’Universcience
WorkshopCULTURAL MEDIATION - AUDIENCE MANAGEMENTStudy of the public
2026-03-25 | 10:30 AM - 11:15 AM | Salle de conférences Delorme
L’Oeil du Public a accompagné la Cité des sciences et de l’industrie dans la création de son premier comité d'usagers.
Alors que les musées cherchent à associer davantage leurs publics à leurs réflexions, ces dispositifs prennent une place croissante. Espaces d’échange pensés dans la durée, ils permettent de confronter les projets aux usages, aux expériences ainsi qu'aux besoins et attentes réelles des visiteurs.
Cet atelier reviendra sur la genèse du comité : depuis sa mise en place, les thématiques explorées avec ses membres, l'animation, les enseignements issus des rencontres, jusqu'aux changements que la démarche a initiés.
Speakers
Ariane LACAS
L'OEIL DU PUBLIC
Directrice d'études qualitatives
Philippine DE POULPIQUET
Universcience
Responsable de la qualité de l’expérience de visite